Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca mesafeli sözleşmenin kurulmasından önce tüketicinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Sipariş özeti ile birlikte okunmalı ve kabul edilmelidir. Okunabilir punto ve anlaşılır dil ile sunulmuştur.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Toprak Jeneratör & Güç Sistemleri
- Açık adres: Ostim OSB, 1233. Sk. No:2, 06793 Yenimahalle / Ankara, Türkiye
- Telefon: 0 (312) 386 26 28 / +90 532 355 54 37
- E-posta: info@toprakjenerator.com
- MERSİS No: Talep halinde bildirilir
2. Malın temel nitelikleri
Satışa konu malın adı, markası, modeli, güç (kVA/kW), yakıt tipi, faz, teknik özellikleri ve varsa garanti süresi; ilgili ürün sayfasında ve sipariş sepeti / ödeme adımındaki sipariş özetinde yer alır. Alıcı, siparişi vermeden önce bu bilgileri incelemekle yükümlüdür.
3. Satış fiyatı ve vergiler
Ürün sayfasında ve ödeme adımında gösterilen birim fiyatlar, aksi açıkça belirtilmedikçe KDV hariç satış fiyatıdır. KDV, ödeme adımında ayrıca hesaplanır; ödemeden önce KDV dâhil toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Kampanya, kupon veya havale indirimi varsa indirimli tutar sipariş özetinde ayrıca yer alır.
4. Ödeme
- Kredi kartı / banka kartı (mümkünse taksit banka koşullarına bağlı)
- Havale / EFT (açıklandığı takdirde indirimli tutar)
- Sitede aktif edilen diğer ödeme yöntemleri
Ödeme, siparişin onaylanması ve malın sevkıyatı için ön koşuldur. Kartlı işlemlerde banka / ödeme kuruluşu güvenlik doğrulaması uygulanabilir.
5. Teslimat ve ifa
- Teslimat şekli: Adrese teslim (kargo/ambar/özel nakliye) veya depodan teslim (Ostim / Ankara).
- Teslimat süresi: Stokta olan ürünlerde ödeme onayını takiben makul süre içinde; özel sipariş ve yüksek kVA / ağır tonajlı ürünlerde süre sipariş onayında ayrıca bildirilir.
- Teslimat masrafları: Ürün ağırlığı, hacmi ve teslimat bölgesine göre değişir. Varsa kargo / nakliye / vinç ücreti sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir. Ücretsiz kargo kampanyası varsa koşulları ayrıca belirtilir.
- Kurulum, ATS entegrasyonu veya sahaya montaj ayrıca talep edilir ve ücretlendirilebilir; kaldırım kenarı teslim ile sahaya kurulumlu teslim ayrımı sipariş/teklif aşamasında netleştirilir.
6. Cayma hakkı
Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@toprakjenerator.com adresine veya Satıcı’nın kabul ettiği kalıcı veri saklayıcısı ile yapılmalıdır.
Cayma halinde mal; kullanılmamış, hasarsız, orijinal ambalajında (mümkünse) ve aksesuarlarıyla iade edilir. Jeneratör gibi ağır/hacimli mallarda iade nakliye masrafı, bu formda ve sipariş sürecinde açıkça bildirildiği üzere tüketiciye aittir, meğer ki mal ayıplı olsun veya Satıcı aksi yönde taahhütte bulunmuş olsun.
Yönetmelik m. 15’teki istisnalar (kişisel ihtiyaca özel üretim, montaj sonrası ayrıştırılamayan sistemler vb.) saklıdır. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kargo ve İade/Değişim sayfalarındadır.
7. Şikâyet ve itiraz
Şikâyet ve talepleriniz için: info@toprakjenerator.com, 0 (312) 386 26 28, +90 532 355 54 37. Tüketici uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurulabilir.
8. Onay
Alıcı; siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu, Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve KVKK Aydınlatma Metni’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda beyan eder.